공방에서 마케팅을 시작할 때는 채널을 늘리기보다 손님이 실제로 오는 경로 한두 개에 집중하는 편이 효율적입니다.
마케팅은 한 번에 끝나는 일이 아니라 월 단위로 조정하는 일입니다. 공방 매장이라면 첫 달은 테스트로 잡는 것을 권합니다. 공방에서 오래 장사한 매장은 단골은 있지만 신규 유입이 약한 경우가 많아, 마케팅 목표를 신규 손님 확보에 두는 편입니다. 공방이 여러 곳 몰려 있는 상권이라면 마케팅에서 우리 가게만의 강점 한 가지를 분명히 보여주는 것이 우선입니다.
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